Saltar a contenido

Notas

Las Notas son un tipo especial de documento que funciona como memorandos o comunicaciones internas oficiales entre sectores del organismo. A diferencia de otros documentos, las notas incluyen destinatarios (sectores) y un sistema de tracking de aperturas que permite al remitente saber quien leyo la comunicacion.


Que es una Nota

Una nota es un documento oficial con las siguientes particularidades:

Caracteristica Descripcion
Destinatarios Sectores del organismo a los que se dirige la comunicacion, en modalidades Para, CC y CCO
Proceso de firma Pasa por el mismo proceso de firma que cualquier otro documento
Envio automatico Al completarse la firma, el sistema envia la nota automaticamente a los sectores destinatarios
Tracking de aperturas El remitente puede ver quien abrio la nota y cuando
Numero oficial Recibe un numero con formato NOTA-{ANO}-{SECUENCIAL}-{TENANT}-{DEPTO}

Modalidades de destinatario

Al crear una nota se asignan destinatarios en tres modalidades:

Modalidad Descripcion Obligatorio
Para (TO) Sectores destinatarios principales de la comunicacion Si (minimo 1)
CC Sectores en copia. Reciben la nota para su conocimiento No
CCO (BCC) Sectores en copia oculta. Reciben la nota pero los demas destinatarios no pueden ver que la recibieron No

Bandeja de Notas

Comunicaciones Oficiales - Recibidos

La bandeja de notas organiza las comunicaciones en tres pestanas:

Pestana Contenido
Recibidas Notas dirigidas al sector del usuario (como Para o CC/CCO)
Enviadas Notas creadas y firmadas por el sector del usuario
Archivadas Notas que el usuario movio al archivo para mantener limpia la bandeja de recibidas

Flujo de una Nota

Crear documento tipo NOTA (con destinatarios Para/CC/CCO)
    |
    v
Editar contenido + asignar firmantes
    |
    v
Proceso de firma (igual que cualquier documento)
    |
    v
Firma completada -> Envio automatico a destinatarios
    |
    v
Nota aparece en bandeja "Recibidas" de los sectores destino
    |
    v
Remitente puede ver tracking de aperturas

Crear una Nota

Para crear una nota, se utiliza el flujo de creacion de documentos seleccionando el tipo NOTA. Consultar la guia completa en Crear y Editar Documento, prestando especial atencion a la seccion Destinatarios (solo para tipo NOTA).


Secciones de esta guia

Pagina Descripcion
Nota Enviada Vista de una nota desde la perspectiva del remitente: PDF, destinatarios y tracking de aperturas
Nota Recibida Vista de una nota desde la perspectiva del receptor: PDF, destinatarios, resumen IA y boton archivar